常見問題
Ｑ遺失了優惠序號，請問要如何補發？
Ａ可至本網站訂單查詢輸入您購買時所留的e-mail，系統將自動發送訂購資料至您的信箱中。
Ｑ我忘記購買時所填寫的e-mail？
Ａ可至本網站客服信箱留下您當初購買時的姓名、手機號碼，我們將主動回覆您。
Ｑ我想要更改個人資料？
Ａ可至本網站客服信箱申請個人資料變更，留下您當初購買時的姓名、手機號碼，我們將處理並主動回覆您。
Ｑ如何提供優惠商家辨識預約優惠的持卡人資料？
Ａ成功預約之持卡人請於預訂日期按時抵達各商家，並出示線上刷卡預約之Master信用卡(世界卡、鈦金商務卡或鈦金卡)、優惠序號及身分證件（身分證、駕照或健保卡任一）供服務人員確認。
Ｑ可以直接向提供優惠的店家預約使用相關優惠嗎？
Ａ本網站所有優惠不接受持卡人未經線上購買，直接到各商家現場使用本優惠。