常見問題

可以未經預約,直接到提供優惠的店家使用優惠嗎?
請提早訂位,若預訂日期當天餐廳 席次已額滿,則無法再受理預約,如有隨行親友用餐,費用請依現場價格付費。

各項優惠特殊節日、國定假日也能使用嗎?
各項優惠不適用於國定假日、特殊節日。如:12/31跨年、1/1新年、農曆除夕及春節期間、西洋情人節、228紀念日、婦幼節、端午節、母親節、七夕、父親節、中秋節、雙十節、12/24聖誕夜及12/25聖誕節等等,詳細定義依各優惠商家公告為主。

可以與店家其他的優惠一起使用嗎?
本網站的各項優惠均不得與商家現場優惠合併使用。

要如何申請退貨退費?
本優惠購買後未使用之優惠序號如需辦理退款,請至客服信箱留言,並填寫信用卡本人之身分證字號(或公司統編),客服人員會於5個工作日內處理,完成後將會發送簡訊及email通知您。

申請退貨需要手續費嗎?
本優惠申請退貨,將全額退費,不收手續費。但如為實體票券則寄貨之物流處理費將不退回。

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